服务赋能车生活 平安产险北京分公司走进朝阳汽车园区开展主题车展暨车险服务活动

为深度融合汽车消费与保险服务，落实便民惠民服务举措，进一步普及车险知识、提升车主风险保障意识，近日，中国平安财产保险股份有限公司北京分公司走进朝阳区博瑞汽车园区，在博瑞祥弘一汽 - 大众 4S 店、东仁天宇丰田 4S 店举办大型主题车展，同步开展车险咨询、方案定制、权益宣讲等系列服务活动，以 “省心、省时、省钱” 的服务理念，为京城东北部市民打造一站式购车、保险综合服务体验。

博瑞汽车园区是北京城北老牌综合性汽车集散地，辐射朝阳、海淀、昌平多个片区，客流稳定、业态成熟。其中博瑞祥弘一汽 - 大众 4S 店位于朝阳区花虎沟 2 号，主营一汽 - 大众全系燃油车与新能源车型，覆盖家用轿车、城市 SUV 等主流品类，凭借高性价比与完善的售后体系，成为家庭购车热门选择；东仁天宇丰田 4S 店坐落于朝阳区平房乡石各庄村甲 1 号，丰田全系车型阵容齐全，兼顾通勤代步、长途自驾等多元用车场景，在本地拥有良好口碑。本次车展上，两家门店集中展出年度新款车型，同步推出旧车置换补贴、金融分期免息、限时购车优惠、终身基础养护等多重购车政策，吸引大批市民进店赏车、预约试驾、洽谈购车订单。

活动现场专门设立平安产险专属服务专区，平安产险北京分公司组建专业服务团队全程驻场。作为深耕北京二十余年的头部财险机构，公司依托平安三省・无忧管家服务体系，推出理赔无忧、用车无忧等五大系列、十余项尊享服务，服务覆盖百万级京城车主，线上线下服务网络全域贯通。结合北京城区早晚高峰通勤、近郊出游、冬季低温行车等本地用车特点，工作人员为到场市民提供一对一专属服务。

针对新车车主，工作人员细致解读交强险、机动车损失险、第三者责任险、驾乘人员意外险等核心险种的保障范围，结合北京交通路况与交管要求，科学搭配投保方案，引导消费者理性投保，拒绝过度消费；针对新能源车主，重点讲解动力电池专属保障、充电桩责任险、车辆涉水险等特色险种，解答新能源车辆定损、维修、理赔的常见问题；针对长期用车的老车主，结合车辆使用年限、历史出险记录优化续保方案，详解续保优惠政策与增值服务。同时，现场发放车险科普手册，讲解线上投保、保单查询、出险报案、理赔流程等实用知识，常态化开展金融保险知识普及，提升市民风险防范能力。

为回馈广大车主，本次车展配套多重专属权益。活动期间，在两家门店订车并现场办理平安车险业务，可享受车险专属折扣；所有现场完成投保、续保的客户，均可免费领取全年 24 小时道路救援、车辆全方位安全检测服务，同时获赠车用应急包、高品质玻璃水等实用礼品。老客户到场续保，还可叠加平安车主专属礼遇，多重福利实实在在惠及每一位消费者。

此次自主开展车展服务活动，是平安产险北京分公司下沉线下服务、链接民生场景的重要实践。未来，公司将持续联动北京各大汽车园区、品牌 4S 店，常态化开展车展联动、保险科普、惠民服务等活动，不断升级服务体系、优化服务流程，以专业、高效、暖心的服务，守护首都万千车主的平安出行，助力北京汽车消费市场与保险行业协同发展。